Kisa pou w fè touswit apre yon aksidan machin
Yon aksidan machin bay estrès. Premye minit yo ka parèt konfizyon. Kenbe bagay yo senp. Konsantre sou sekirite, dokiman, ak pwochen etap yo.
Si machin nan ka toujou deplase epi li an sekirite, rale bò kote w, lwen trafik la. Mete limyè danje yo. Tcheke si gen blesi. Si gen moun ki ta ka blese, rele sèvis ijans touswit.
Apre sa, kòmanse kolekte bagay debaz yo. Pran foto machin yo, domaj yo, wout la, siy yo, epi nenpòt mak fren oswa rès debrui yo. Jwenn non lòt chofè a, nimewo telefòn li, plak machin li, enfòmasyon asirans li, epi kote aksidan an te fèt la. Si gen temwen, mande yo tou pou enfòmasyon kontak yo.
CollisionLane se yon sèvis gratis pou mete moun an kontak ak enfòmasyon. Nou pa yon atelye reparasyon, nou pa yon konpayi asirans, ni yon kabinè avoka. Nou ede chofè yo konprann kisa pou yo fè apre sa epi nou ede yo jwenn yon atelye karosri lokal yo fè konfyans.
Repons kout la
Apre yon aksidan, fè twa bagay sa yo an premye:
- Tcheke pou blesi epi deplase an sekirite si ou kapab.
- Dokimante aksidan an ak foto ak enfòmasyon debaz.
- Jwenn yon estimasyon reparasyon alekri anvan ou apwouve okenn travay.
Si domaj la pi plis pase yon ti kòltaj oswa rayi, oswa si ou pa sèten machin nan an sekirite, fè yo enspekte l anvan ou kondwi l twòp. Pou w jwenn èd pou konprann sa reparasyon an ka mande, gade Reparasyon kolizyon ak kad ak Èske machin mwen an an sekirite pou kondwi apre yon aksidan?.
Sa ou bezwen konnen
Se pa tout aksidan ki parèt grav touswit. Yon parchòka (bumper) ka kache domaj dèyè l. Yon fant nan vit la ka gaye. Yon ti kout ka afekte tou sansè yo, aliyman an, oswa kad la, ki se gwo estrikti prensipal machin nan.
Se poutèt sa, yon ti chèk vizyèl pa sifi. Yon atelye karosri ka enspekte pou domaj ki kache epi esplike sa ki bezwen reparasyon kounye a, epi sa ki ka tann. Si pwoblèm prensipal la se parbriz ou, parchòka, penti, oswa domaj kote kò machin nan, ou ka revize paj sèvis ki gen rapò yo pou plis detay:
- Reparasyon ak ranplasman parchòka (bumper)
- Ranplasman parbriz ak vè otomobil
- Retire sòf (dent) ak PDR
- Penti karosri otomobil
Si w planifye depoze yon reklamasyon, gid pwosesis reklamasyon asirans nou an esplike etap yo an langaj klè. Se enfòmasyon jeneral, se pa konsèy legal ni konsèy asirans.
Etap pou w pran
Sèvi ak lòd senp sa a apre aksidan an:
- Tcheke pou danje. Si gen lafimen, pran sant gaz/fuel, risk dife, oswa gwo blesi, rele sèvis ijans.
- Rale nan yon kote ki an sekirite. Si machin nan toujou mache epi li an sekirite, deplase l lwen trafik.
- Pran foto. Fè foto laj ak foto byen pre sou domaj sou tout machin ki enplike yo.
- Echanje enfòmasyon. Non, telefòn, asirans, nimewo plak, ak detay chofè yo.
- Ekri sa ki pase a. Lè, kote, move tan, direksyon vwayaj, epi sa ou te wè.
- Rapòte aksidan an si sa nesesè. Gen kèk sitiyasyon ki ka mande yon rapò lapolis. Swiv règ lokal yo ak enstriksyon konpayi asirans ou.
- Pa valide reparasyon twò vit. Mande yon estimasyon alekri. Konfime pri a, pati yo, delè a, epi nenpòt garanti anvan travay la kòmanse.
- Chwazi yon atelye ou fè konfyans. Konpare opsyon. Ou pa oblije pran premye a ou tande.
Si ou bezwen èd pou jwenn yon atelye toupre ou, sèvi ak Jwenn yon atelye karosri ou fè konfyans. Ou kapab li tou Kijan CollisionLane mache pou w wè kijan pwosesis matche gratis la fèt.
Erè komen
Yon move premye etap ka fè rès bagay yo pi difisil. Eseye evite erè komen sa yo:
- Kite sèn nan anvan tout moun an sekirite epi anvan echanj enfòmasyon fèt.
- Sote foto yo, epi ap eseye sonje detay yo apre.
- Panse domaj la se sèlman kosmetik, sa vle di sèlman domaj sou sifas.
- Kondwi yon machin ki ka gen domaj ki kache, ki ap koule likid, oswa ki gen pwoblèm sistèm sekirite.
- Aksepte premye estimasyon an san w pa konpare li.
- Otorize travay la anvan ou konprann pri a ak dimansyon reparasyon an.
- Oublie mande si atelye a ka travay ak reklamasyon asirans ou.
Li ede tou pou kenbe dokiman ou yo ansanm. Sove foto yo, estimasyon yo, nimewo reklamasyon yo, ak mesaj atelye yo nan yon sèl kote. Si ou vle yon fason senp pou rete òganize, Lis verifikasyon apre yon aksidan nou an ka ede w.
Jwenn matche ak yon atelye
Lè etap sekirite imedya yo fin fèt, pwochen mouvman an se jwenn yon atelye ki ka enspekte domaj la epi ba ou yon estimasyon alekri. Estimasyon an dwe esplike travay la, pati yo, travayè yo/men travay la (labor), epi nenpòt bagay siplemantè posib si yo jwenn domaj ki kache pita.
CollisionLane ka mete w an kontak ak yon atelye karosri lokal nan lang ou. Li gratis pou itilize. Ou konpare epi ou chwazi. Atelye a ta dwe konfime pri yo anvan travay la kòmanse, epi ou ta dwe santi w alèz pou poze kesyon.
Si w toujou ap deside si w ap reparasyon oswa si w ap ranplase yon pati ki domaje, oswa si machin nan ta ka yon total loss, gid sa yo ka ede:
- Reparasyon vs Total Loss
- Kijan pou li yon estimasyon reparasyon
- Kesyon pou poze anvan ou chwazi yon atelye karosri
Lè w pare, kòmanse ak Jwenn yon atelye karosri ou fè konfyans.
Kesyon komen
Èske mwen ta dwe kondwi machin mwen apre yon kolizyon si li toujou demare?
Se sèlman si li sanble an sekirite. Si gen lafimen, likid ap koule, vè kase, limyè avètisman, pwoblèm direksyon (steering), oswa si airbag yo gaye, pa sipoze li oke. Fè yo enspekte l anvan.
Èske mwen bezwen yon rapò lapolis touswit apre yon aksidan machin?
Sa depann de sitiyasyon an ak règ lokal yo. Nan anpil ka, yon rapò itil pou dosye ak pou yon reklamasyon. Si gen blesi, gwo domaj, oswa gen yon dezakò, kontakte otorite lokal yo.
Èske mwen ka jwenn yon estimasyon reparasyon anvan mwen depoze yon reklamasyon?
Wi, nan anpil ka ou kapab. Yon estimasyon alekri ede w konprann domaj la epi konpare opsyon. Li bon tou pou verifye pri final la anvan okenn travay kòmanse.