免責聲明

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CollisionLane 為需要進行汽車鈑金／烤漆修復的駕駛人提供免費資訊與轉介協助。我們協助你連結到當地可能能夠提供估價並修復你的車輛的修理廠。我們不自行執行維修。我們不會親自檢查你的車。我們不保證任何維修價格、維修所需時間或維修結果。

我們也不是保險公司、理賠評估人員、律師或法律事務所。本網站上的任何資訊僅供一般教育用途。這不是法律建議，也不是保險建議。若你需要協助處理理賠、保障範圍的疑問或法律相關問題，應直接與你的保險公司、合格的持證專業人士或其他合適的顧問聯繫。若要了解事故後的一般下一步，你也可以查看 事故發生後該怎麼做 或 汽車鈑金保險理賠流程如何運作。

當你送出表單時，我們只會收集嘗試協助你與修理廠媒合所需的基本資訊。通常包含你的聯絡資訊以及對損傷的描述，例如保險桿、凹陷、烤漆、玻璃或碰撞相關問題。我們不會在表單中要求你提供金融帳戶號碼。我們也會收集同意，用意在於允許以電話、簡訊或電子郵件與你聯繫，類似 TCPA 風格的同意措辭。送出表單後，你同意 CollisionLane 可能會與一或多家汽車鈑金修理廠或相關服務供應商分享你的線索資訊，以便他們聯繫你並提供媒合服務。

你掌握維修選擇權。我們可能會向你介紹修理廠，但是否聯繫、比較並使用他們由你決定。我們鼓勵你在任何工作開始前取得書面估價、提出問題，並確認總價。如你想比較不同維修方案，以下指南可能會有幫助：如何選擇值得信賴的汽車鈑金修理廠、如何閱讀汽車鈑金維修估價單、以及 在選擇修理廠前該問的問題。

本網站資訊可能會變動。我們會盡力維持內容正確，但不保證每個細節都完整、即時或適用於每種情況。你的維修需求可能因損傷狀況、車輛、所在地、你的保險公司以及你選擇的修理廠而有所不同。本網站上任何提到的典型維修價格區間僅為典型範圍，不等同報價。

如果你有申訴、資料相關問題，或想詢問你送出的內容，請透過 聯絡 CollisionLane 與我們聯繫。想更了解我們如何運作，請參閱 CollisionLane 的運作方式 與 隱私權政策。

為什麼我們會詢問有限資訊

我們刻意讓表單保持簡單。為了把你連結到合適的車身修理廠，我們只需要足夠的資訊。

常見欄位可能包含：
- 姓名
- 電話號碼或電子郵件
- 車輛資訊
- 損傷類型
- 一般位置或郵遞區號

要完成媒合，我們不需要銀行資料、信用卡號碼或完整的金融帳戶資訊。如果之後任何修理廠要求付款或保險相關資訊，這會發生在 CollisionLane 之外，並由該修理廠或你的保險公司直接處理。你在簽署任何表單或同意文件前，應先閱讀所有內容。

你的選擇很重要

CollisionLane 是一項媒合服務。我們不會告訴你必須使用哪一家修理廠。我們也不代表某一家修理廠對每位駕駛人都是最便宜、最快或最好。

在授權進行維修前，建議你：
1. 如果可以，取得不只一份書面估價。
2. 詢問價格包含哪些項目。
3. 詢問零件、保固與時間安排。
4. 在動工前確認核准。
5. 保存估價單、訊息與收據的副本。

如果你正在比較不同的維修方案，以下頁面可能會有幫助：與值得信賴的汽車鈑金修理廠取得媒合、汽車鈑金維修服務、以及 汽車鈑金維修費用估算工具.