使用條款

使用條款

使用 CollisionLane 即表示你同意本使用條款，以及我們的 隱私權政策。請在你送出表單或申請媒合前先閱讀。

CollisionLane 協助駕駛人在發生事故或受損事件後找到在地的汽車鈑金店。我們不自行進行維修。我們不販售保險。我們不提供法律建議。若你需要維修協助，你可以從 與可信任的汽車鈑金店媒合 開始，或在 CollisionLane 的運作方式 了解更多。

1. 誰可以使用本網站
- 僅限為合法目的使用本網站。
- 當你申請協助時，應提供正確資訊。
- 你需自行負責你所提交的任何資訊。

2. CollisionLane 的功能
- 我們會蒐集基本資訊，以便嘗試把你媒合給在地的汽車鈑金店。
- 我們也可能將你的需求轉交給一間或多間店家，讓他們能聯絡你以提供估價或維修選項。
- 我們可能會提供有關碰撞維修、估價、烤漆、玻璃、保桿等一般教學內容及相關主題。

3. 我們不做的事
- 我們不會檢查你的車輛。
- 我們不保證店家會接受你的委託、會回電（或回覆你）、或提供特定價格。
- 我們不承諾維修結果、時程或任何結果。
- 我們不會判定保險理賠範圍、責任歸屬或法律權利。

4. 你提交的資訊
- 我們會詢問最少的必要細節，通常是聯絡資訊與損害細節。
- 請勿透過我們的表單提交任何金融帳戶號碼、付款卡號或其他敏感的金融資訊。
- 若你分享照片或備註，你理解這些內容可能會被用來協助媒合。

5. 聯絡同意
- 當你送出表單時，可能會被要求同意由 CollisionLane 以及我們分享你的線索給的店家聯絡你。
- 聯絡可能透過電話、簡訊、電子郵件或你在表單中選擇或允許的其他方式進行。
- 我們以類似 TCPA 的方式在表單中蒐集此同意，意即在法律要求的情況下，行銷型的來電或簡訊前會先徵得你的許可。
- 可能適用來自你行動電信業者的訊息與資料費率。

6. 第三方店家
- 汽車鈑金店皆為獨立的營業實體。
- 他們的營業時間、提供的服務、定價、保固與溝通方式皆由其自行決定。
- 你應取得書面估價，並在開始施工前確認價格。你可以比較並選擇最符合你需求的店家。

7. 內容與教學資訊
- 我們的文章、指南與工具僅供一般資訊參考。
- 它們並非針對你特定情況的法律、保險或維修建議。
- 若你想要更一般性的協助，請參閱 事故後的快速問答 或 事故後給駕駛人的指南。

8. 智慧財產權
- 本網站的內容、設計、標誌與文字皆屬於 CollisionLane 或我們的授權方。
- 未經許可，你不得複製、重用或散布網站內容，除非法律另有允許。

9. 網站變更與可用性
- 我們可能隨時變更本網站、服務、表單或本使用條款。
- 我們可能在未事先通知的情況下暫停或停止本網站的部分內容。
- 我們不對我們無法控制範圍之外的停機或錯誤負責。

10. 責任限制
- 在法律允許的最大範圍內，CollisionLane 不對你根據網站內容、店家通訊或第三方服務所做的決策負責。
- 你在我們的教學內容或工具中看到的任何維修費用，僅為典型範圍，並非報價。
- 在你核准維修前，務必先向店家取得書面估價。

11. 聯絡我們
- 若你對本使用條款有任何疑問，請使用 聯絡 CollisionLane。

這些條款如何與你的申請一起運作

當你請我們協助時，你是在請 CollisionLane 做三件事：
- 審閱你所提供的基本細節、
- 將你媒合給一間或多間在地的汽車鈑金店，以及
- 分享你的線索資訊給這些店家，讓他們能聯絡你。

這就是免費媒合服務的運作方式。它能幫助店家聯絡你，也能在碰撞事故後協助你比較不同選項。