Điều khoản sử dụng

Điều khoản sử dụng

Khi sử dụng CollisionLane, bạn đồng ý với các Điều khoản Sử dụng này và với Chính sách Bảo mật. Vui lòng đọc kỹ trước khi bạn gửi biểu mẫu hoặc yêu cầu được đối chiếu.

CollisionLane giúp người lái xe tìm một xưởng sửa chữa thân vỏ xe tại địa phương sau tai nạn hoặc sự cố hư hỏng. Chúng tôi không tự thực hiện việc sửa chữa. Chúng tôi không bán bảo hiểm. Chúng tôi không cung cấp tư vấn pháp lý. Nếu bạn cần hỗ trợ sửa chữa, bạn có thể bắt đầu tại Được đối chiếu với một xưởng sửa chữa thân vỏ xe uy tín hoặc tìm hiểu thêm tại CollisionLane hoạt động như thế nào.

1. Ai có thể sử dụng trang web
- Bạn chỉ được sử dụng trang web cho các mục đích hợp pháp.
- Khi bạn yêu cầu được giúp đỡ, bạn nên cung cấp thông tin chính xác.
- Bạn chịu trách nhiệm đối với mọi thông tin bạn gửi.

2. CollisionLane làm gì
- Chúng tôi thu thập thông tin cơ bản để có thể cố gắng đối chiếu bạn với một xưởng sửa chữa thân vỏ xe tại địa phương.
- Chúng tôi cũng có thể chia sẻ yêu cầu của bạn với một hoặc nhiều xưởng để họ liên hệ với bạn về báo giá hoặc các lựa chọn sửa chữa.
- Chúng tôi có thể cung cấp nội dung giáo dục chung về sửa chữa sau va chạm, báo giá, sơn, kính, công việc ở cản xe và các chủ đề liên quan.

3. Những gì chúng tôi không làm
- Chúng tôi không kiểm tra xe của bạn.
- Chúng tôi không đảm bảo rằng xưởng sẽ nhận công việc của bạn, gọi lại cho bạn hoặc đưa ra một mức giá cụ thể.
- Chúng tôi không cam kết kết quả sửa chữa, thời hạn hoặc kết quả cuối cùng.
- Chúng tôi không quyết định phạm vi bảo hiểm, lỗi hay các quyền pháp lý.

4. Thông tin bạn cung cấp
- Chúng tôi yêu cầu các thông tin tối thiểu, thường là thông tin liên hệ và chi tiết hư hỏng.
- Không gửi số tài khoản tài chính, số thẻ thanh toán hoặc dữ liệu tài chính nhạy cảm khác thông qua các biểu mẫu của chúng tôi.
- Nếu bạn chia sẻ ảnh hoặc ghi chú, bạn hiểu rằng có thể chúng được sử dụng để hỗ trợ việc đối chiếu.

5. Đồng ý để được liên hệ
- Khi bạn gửi biểu mẫu, bạn có thể được yêu cầu đồng ý việc CollisionLane và các xưởng mà chúng tôi chia sẻ thông tin khách tiềm năng của bạn liên hệ với bạn.
- Việc liên hệ đó có thể diễn ra qua điện thoại, tin nhắn SMS, email hoặc các phương thức khác mà bạn chọn hoặc cho phép trong biểu mẫu.
- Sự đồng ý này được thu thập trên các biểu mẫu của chúng tôi theo cách kiểu TCPA, nghĩa là chúng tôi xin phép trước khi thực hiện các cuộc gọi hoặc tin nhắn mang tính tiếp thị nơi pháp luật yêu cầu.
- Có thể áp dụng phí tin nhắn và dữ liệu từ nhà mạng di động của bạn.

6. Các xưởng bên thứ ba
- Các xưởng sửa chữa thân vỏ xe là các doanh nghiệp độc lập.
- Giờ hoạt động, dịch vụ, giá cả, bảo hành và cách thức liên lạc của họ là của chính họ.
- Bạn nên lấy báo giá bằng văn bản và xác nhận giá trước khi bắt đầu thực hiện. Bạn đối chiếu và chọn xưởng phù hợp với nhu cầu của bạn.

7. Nội dung và thông tin mang tính giáo dục
- Các bài viết, hướng dẫn và công cụ của chúng tôi chỉ nhằm cung cấp thông tin chung.
- Chúng không phải là tư vấn pháp lý, bảo hiểm hoặc tư vấn sửa chữa cho tình huống cụ thể của bạn.
- Nếu bạn muốn nhận thêm hỗ trợ chung, hãy xem Câu trả lời nhanh sau tai nạn hoặc Hướng dẫn dành cho người lái xe sau tai nạn.

8. Quyền sở hữu trí tuệ
- Nội dung trang web, thiết kế, logo và văn bản thuộc về CollisionLane hoặc bên cấp phép cho chúng tôi.
- Bạn không được sao chép, tái sử dụng hoặc phân phối nội dung trang web khi chưa được cho phép, trừ trường hợp pháp luật cho phép.

9. Thay đổi trang web và tình trạng sẵn sàng
- Chúng tôi có thể thay đổi trang web, dịch vụ, biểu mẫu hoặc các Điều khoản này bất kỳ lúc nào.
- Chúng tôi có thể tạm dừng hoặc ngừng một phần trang web mà không cần thông báo trước.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với thời gian gián đoạn hoặc lỗi nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

10. Giới hạn trách nhiệm
- Trong phạm vi pháp luật cho phép tối đa, CollisionLane không chịu trách nhiệm đối với các quyết định bạn đưa ra dựa trên nội dung trang web, trao đổi với xưởng hoặc dịch vụ của bên thứ ba.
- Bất kỳ chi phí sửa chữa nào được hiển thị trong nội dung giáo dục hoặc công cụ của chúng tôi chỉ là mức phạm vi điển hình, không phải là báo giá.
- Luôn lấy báo giá bằng văn bản từ xưởng trước khi phê duyệt việc sửa chữa.

11. Liên hệ với chúng tôi
- Nếu bạn có câu hỏi về các Điều khoản này, hãy sử dụng Liên hệ CollisionLane.

Câu hỏi thường gặp

Nếu bạn muốn hiểu rõ dịch vụ hơn trước khi gửi bất cứ điều gì, bạn cũng có thể đọc Chính sách Bảo mật và Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm.

Các điều khoản này áp dụng thế nào cho yêu cầu của bạn

Khi bạn nhờ chúng tôi hỗ trợ, bạn đang yêu cầu CollisionLane thực hiện ba việc:
- xem xét các thông tin cơ bản bạn cung cấp,
- đối chiếu bạn với một hoặc nhiều xưởng sửa chữa thân vỏ xe tại địa phương, và
- chia sẻ thông tin khách tiềm năng của bạn với các xưởng đó để họ có thể liên hệ với bạn.

Đó là cách dịch vụ đối chiếu miễn phí hoạt động. Dịch vụ này giúp các xưởng liên hệ với bạn, đồng thời giúp bạn so sánh các lựa chọn sau một vụ va chạm.